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老管家异乎寻常路……  
     老管家最突出的特色是它的企业文化。用中华民族传统的文化精神和商业道德铸造公司的灵魂、塑造公司的形象,是老管家人最高的追求。从老管家公司的名号阐释到文化信条,从利益准则到自身定位,从经营理念到运作模式,从用人标准到企业愿景,都有具体的文化体现。企业文化是老管家立业的基石、力量的源泉。之所以敢说老管家与众不同,最根本的一点就在于老管家的文化底蕴。有了文化垫底,老管家就有了享之不尽、用之不竭的精神财富。
     具体地说有以下几方面与众不同:
     一、是经营理念与众不同。老管家明确了“以诚做人,以信做事”的经营理念、“做人厚道,做事地道”的服务理念和“人品就等于服务质量”的管理理念。
     二、是运作模式与众不同,老管家率先在全国推行“管理直接化、价格透明化、服务专业化、质量精细化、售后人性化”的“五化”模式,倍客户欢迎。
     “管理直接化”也叫垂直管理,是老管家公司严格区别于“游击队”和“扒皮式”公司的显著标志。它的优点是简化管理层面,客户与公司直接对话; 节省管理成本,直接让利于客户;杜绝行业“猫腻”,确保质量、服务、价格性价比最高。
     “价格透明化”就是核算成本,公开利润。“核算成本,公开利润”老管家与其它公司不同的“透明”法。充分体现了它的透明度和透明值。老管家与其它公司本质上的区别是自身定位不一样,老管家的自身定位是:市场导向者,客户决定者。优点是客户消费明明白白,材料费、人工费和利润一目了然,暴利没了可能。
     “服务专业化”必备的四个条件:竭诚服务的理念;健全的管理机制;稳定的员工队伍;过硬的技术力量。老管家公司在选人、用人上,一贯坚持“德、才、技”的衡量标准。提出“人品就等于服务质量”的管理理念。对员工定时学习培训。优点是员工训练有素,以服从命令为天职;员工招之能来,来之能战,战之能胜;质量和服务能得到更好的保障。
     “质量精细化”就是推行施工程序化、标准化、精细化的管理,不断创新管理方法,夯实质量管理的基础工作,加强过程控制,全面提高施工工艺操作技能,确保质量管理再上新台阶。优点是加大技术创新与技术升级工作,确保质量处于行业领先水平,提升老管家公司质量信誉,增强市场竞争力。
     “售后人性化” 就是对客户信息、市场信息进行全面跟踪、管理。只要客户拨打老管家公司任何一个电话,我们将一如既往地为客户服务。优点是企业的发展离不开客户的支持,而人性化的服务就是赢客户支持的最有力手段。
     三、是利益准则与众不同。老管家的利益准则是:利益半径以互信、共赢为坐标,利益取舍以道德、法律为准绳。
     四、是自身定位与众不同。老管家的自身定位是:市场导向者,客户决定者。这是老管家与其它公司本质上的区别,也是客户选择老管家的主要理由。
因为有这些不同,老管家才得以将自己与“游击队”和“扒皮式”公司严格区别分开来,才能够受到媒体的关注和客户的好评。真正实现了严格意义上“管理直接化、价格透明化、服务专业化、质量精细化、售后人性化”的“五化”模式,全国同行业独一无二。

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